자율성을 높이는 방법

안녕하세요

조직에서 일을 하면서 자율성을 높이는 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

관리자에게 과정이 아니라 결과를 정의해달라고 요구한다.

• 어떤 결과를 도출하기 위해 과정은 참여자들이 논의를 통해 결정하도록 해야 한다.
• 관리자는 결과를 명확히 알려줘야 참여자들이 결과에 도달하는 과정을 만들어 낼 것이다.
• 너무 조급해 하지 말자

 

작은 승리에 초점을 맞춘다.

• 모든 일은 해야할 일들이 모여서 이루어 지는 것이다.
• To Do 리스트를 작성해서 지금 당장 할 수 있는 일 부터 해 놓자
• 할일들을 지워나가는 작은 성취감들이 쌓여 목표를 달성할 수 있다.

 

개방형 질문을 던진다.

• 과정을 결정짓고 결과가 도출된 질문은 참여자의 자유의지를 잃게 한다.
• 자유의지를 잃은 참여자는 관리자의 말에 맹목적으로 따르게 될뿐 발전할 수 없다.
• 따라서 관리자는 참여자에게 과정을 찾는 토의와 함께 포용하는 팀워크를 선사할 수 있도록 해야 한다.

 

관리자는 근무시간에 자리를 지킨다.

• 참여자는 자신이 막힌 과정을 해결하기 위해 누군가와 상의해야 한다.
• 상의의 대상은 관리자이고 관리자는 참여자에게 경청해야 한다.
• 참여자는 근무시간에 관리자를 만나지 못하면 막힌 과정이 또 다른 문제를 일으킬 수 있다는 것을 알고 있다.
• 관리자는 근무시간에 자리를 지키고 참여자들이 언제든지 논의할 수 있도록 해줘야 한다.